Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng – Đối tác Ngân Hàng Techcombank

Mô tả Công việc

* Mô tả công việc:

– Làm việc tại văn phòng (Phòng dịch vụ khách hàng Techcombank)

– Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi KH lên tổng đài hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho KH về sản phẩm , dịch vụ của Ngân hàng Techcombank như hỗ trợ KH các giao dịch chuyển,nhận tiền, cấp lại MK ….

– Cung cấp các thông tin các chương trình Khuyến mại, các ưu đãi đến khách hàng.

– KHÔNG gọi ra + KHÔNG sale + KHÔNG áp doanh số

* Thời gian làm việc:

Ca làm việc chủ yếu giờ hành chính 8 tiếng/ca , được sắp xếp ca trước 1 tuần làm việc

– Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

* Địa điểm làm việc:

Hội sở Techcombank: Tòa nhà C5, số 119 Đường Trần Duy Hưng, Hà Nội.

* Quyền lợi được hưởng:

– Thu nhập: 6.000.000 VNĐ – 8.000.000 (VNĐ)/tháng

– Thưởng tháng lương thứ 13

– Hỗ trợ trang thiết bị làm việc đầy đủ, có căng tin, nhà ăn,…

– Được kí hợp đồng chính thức và được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT.

– Được thường xuyên tham gia các hoạt động liên hoan, du lịch, teambuilding của công ty,…

– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

Yêu Cầu Công Việc

* Yêu cầu công việc: 

– Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên đang chờ bằng

– Không yêu cầu học đúng chuyên ngành

– Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên môn, được đào tạo bài bản về nghiệp vụ

– Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp

– Cầu thị, ham học hỏi.